Freelance Fortællinger #6: Konrad Kjær Rasmussen

FIFA trading som sidehustle

Mit navn er Konrad Kjær Rasmussen, og jeg arbejder som content specialist her hos Factofly.

Det er ikke nogen hemmelighed, at vi har et stort bankende iværksætter-hjerte, og jeg vil derfor gerne tage dig igennem mit eget side-hustle projekt.

Ved siden af Factofly driver jeg nemlig en abonnementsforretning, der kort fortalt hjælper FIFA spillere med at købe deres drømmehold. Det gør de ved at kopiere mine tips og tricks på det interne FIFA-marked.

Det er en anelse nørdet, og meget nichet. Men som vi også har slået et slag for tidligere, så er det også i nichen pengene ligger. Du går måske ikke herfra med en idé omkring hvordan du selv kan tjene penge på FIFA, men jeg kommer her til at dele ud af min hands-on erfaring og så håber jeg, at der er et tip eller to, du kan tage med dig og bruge i din egen forretning.

I denne artikel skal vi kigge nærmere på hvordan jeg har opbygget en følgerbase på 180.000 følgere, hvordan jeg tjener penge på det publikum, og hvorfor det kan betale sig at investere i kvalificeret arbejdskraft.

1. Opbyg et publikum

Siden oktober 2018 started jeg med at lægge 2-4 opslag op på sociale medier. Hver eneste dag. Det gør, at mine 180.000 følgere på tværs af sociale medier i dag udgør fundamentet i min forretning.

Men historien starter helt tilbage i mit barndomshjem på Frederiksberg, hvor der blev brugt en del timer på FIFA.

Der er ingen tvivl om, at det hjælper at have et godt hold i det populære fodboldspil, men vejen til at kunne købe Ronaldo eller Messi er kompliceret og dyr. Det troede jeg i hvert fald, indtil jeg fandt ud af, at man kan udnytte det interne FIFA-marked – hvor spillernes værdi varierer på daglig basis – til at tjene såkaldte ‘coins’, og dermed få mulighed for at købe de helt store stjerner.

Efter mange ugers nørden i grafer og trendlinjer begyndte jeg langsomt at få styr på, hvornår spillerne var billige og hvornår de var dyre. Og det var her min passion for selve markedet for alvor begyndte, mens det at spille selve spillet blev lagt på hylden.

Da jeg startede min profil i 2018 var det ikke med hensigten om at tjene penge.

Det var udelukkende for selv at blive bedre til ‘trading’. Det gjorde naturligvis, at jeg ikke tog en eneste krone for mine tips og tricks de første 12 måneder. Og den del skabte en enorm goodwill og tillid i det community, der voksede op omkring min profil.

Tilliden har været fundamentet, der har muliggjort min transition fra udelukkende gratis tips til at kunne tilbyde eksklusive tips gennem en månedlig abonnementsløsning.

De første 1.000 følgere

De første 1000 følgere kom ikke af sig selv, men jeg opdagede hurtigt, hvad der virkede – og hvad der ikke virkede.

Der er den ting med sociale medier, at de virker bedst når man rent faktisk er social. De første følgere fik jeg ved blot at interagere med andre profiler, og hjælpe folk i deres kommentarfelter. Efter at have fået nogle hundrede følgere begyndte jeg at dele mine holdninger om markedet på min egen profil, benyttede hashtags og eksploderede på instagrams explore sektion med flere tusinde delinger på mine posts.

Her er mine 4 learnings om content marketing

1. “Share the secrets – sell the implementation” – Alex Hormozi. Del din viden med dine følgere – kvit og frit.
2. Din gratis viden skal være bedre end dine konkurrenters betalende løsninger. At prioritere kvalitet over kvantitet vil altid kunne betale sig på den lange bane, og dine følgere vil hurtigt få øjnene op for din ekspertise, hvilket gør det nemmere at konvertere dem til betalende kunder.
3. Spørg dine følgere til råds & svar alle kommentarer: Det øger din engagement og skaber relationer – ikke bare følgere.
4. Vær konsekvent med din strategi. Du får ikke 100.000 følgere natten over, så lav en content strategi og bliv ved med at give den gas.

2. Monetization

For 3 år siden begyndte det at gå stærkt. På 2-3 måneder havde jeg tjent 25 millioner virtuelle FIFA coins, der kunne sælges på diverse hjemmesider til en værdi af godt og vel 40.000 danske kroner.

Desuden gik det ligeledes stærkt på de sociale medier, hvilket resulterede i, at mine investeringstips ofte eksploderede i pris og derfor skabte bobler i markedet. Og det var her jeg oprettede min abonnementsløsning, da det slog mig, at jeg ikke kunne fortsætte med at dele alt med 180.000 mennesker.

Min omsætning kommer udelukkende fra salg af abonnement, som giver adgang til min private discord-gruppe. Her får medlemmerne direkte adgang til mine tips og strategier på daglig basis.

Valget om kun at tilbyde én abonnements-tier centrerer alt i forretningen. Det betyder desuden, at hver gang jeg udvider produktet får alle medlemmer gratis adgang til nye features. I stedet for at tilbyde rabatter for at tiltrække nye kunder foretrækker jeg derimod at bygge produktet stærkere og stærkere, og derfor tiltrække kunder på bonus-features.

Min funnel er ligeledes meget simpel. Jeg får nye følgere og leads ved min content marketing strategi. Disse leads føres videre til newsletter eller forbliver følgere indtil de har fået nok af gratis tips, og gerne vil tage deres trading til næste niveau.

Jeg har valgt at benytte Gumroad som betalingsløsning af den simple årsag at de har programmeret en bot, der automatisk inviterer og kicker folk på discord, der hhv. tilmelder og afmelder sig.

Den største udfordring i min branche er dog, at FIFA’s popularitet kun topper i 2-3 måneder om året efter udgivelse af et sæsonens spil. For at komme udenom den seasonality har jeg derfor indført et årligt abonnement, hvor loyale medlemmer her kan spare 50% sammenlignet med det månedlige abonnement. Det giver mig muligheden for at have et stabilt income-flow hele året rundt.

Udover at fastholde abonnenter betyder dette også, at flere og flere medlemmer vælger at blive i gruppen for fællesskabets skyld, selvom de stopper med at spille FIFA.

3. Automations

Automatiseringer har været en afgørende faktor for at nå til det punkt, hvor jeg er i dag. De seneste 6 måneder har jeg nemlig haft muligheden for ikke at røre en finger ved selve forretningen.

Det skyldes automatisering af hele forretningen.

• Jeg har outsourcet lead-generering, indholdsproduktion og social medie-styring til en erfaren freelancer fra USA, der har været en del af mit team i tre år.
• Kundesupport håndteres af et dedikeret team af fem personer, der arbejder fra forskellige dele af verden, såsom Italien, Spanien og UK.
• Sidst men ikke mindst bliver selve produktet – nemlig daglige tips og tricks til abonnenter – varetaget af en freelancer fra London.

Dette har muliggjort en smidig og konsekvent levering af indhold, samtidig med at jeg har frigjort min tid til andre aspekter af virksomheden.

Helt lavpraktisk foregår det meste af min kommunikation med mit team på discord, hvor vi på månedlige kald evaluerer sidste måneds performance og laver planer for de kommende måneder.

Størstedelen af disse freelancere har faktisk henvendt sig uopfordret til mig. Hvis man derimod skal henvende sig til mulige samarbejdspartnere, kan det i den grad anbefales at række ud til dem på en så personlig måde som muligt – f.eks. via en Loom eller lign.. Det øger din svarrate og adskiller dig fra dine konkurrenter.

Min absolut største lærestreg ved min forretning er, at det kan betale sig at investere i kvalificeret arbejdskraft frem for den nemmeste eller billigste løsning.

Selvom automatisering har været en positiv udvikling for min forretning, har jeg også stået over for udfordringer undervejs. Jeg har brændt nallerne ved at hyre de forkerte folk. For to år siden stod jeg en måned uden en designer til mine sociale medier. Set i bakspejlet hyrede jeg en urutineret designer, der pyntede mere på sit CV, end hvad virkelighedens evner strakte til.

Derfor kan det også betale sig at dobbelttjekke tidligere arbejde, og få flere test-designs eller trials i andre brancher inden man hyrer ny arbejdskraft. Kvalificeret arbejdskraft slår til hver en tid den billigste løsning.